Terma & Syarat cuci771 –
Panduan Lengkap Untuk Pemain Malaysia

1. Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan maksud yang berbeza:

• "cuci771" – merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain cuci771.net, termasuk semua perkhidmatan, ciri dan kandungan yang disediakan melalui platform tersebut.
• "Ahli" atau "Pengguna" – individu yang telah mendaftar akaun cuci771 yang sah dan berumur 18 tahun ke atas.
• "Akaun" – akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli di platform cuci771 untuk mengakses perkhidmatan yang disediakan.
• "Baki Akaun" – jumlah wang dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun ahli pada sebarang masa yang diberikan.
• "Bonus" – kredit tambahan, wang percuma atau hadiah lain yang diberikan kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• "Rollover" atau "Wagering Requirement" – keperluan untuk memainkan jumlah tertentu sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "Permainan" – semua jenis permainan yang tersedia di cuci771 termasuk slot, live casino, jackpot, permainan meja, pertaruhan sukan dan e-sukan.

2. Kelayakan Ahli

Penggunaan platform cuci771 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan mana-mana bidang kuasa untuk mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja – pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Tidak pernah menjadi subjek prosiding muflis atau insolvensi yang belum diselesaikan.

3. Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun cuci771, anda perlu menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah dan tarikh lahir. cuci771 berhak menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa memberikan sebab.

3.1 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di cuci771 pada sebarang masa. Pemilikan berbilang akaun – sama ada menggunakan nama berbeza, nombor telefon berbeza atau kaedah lain – adalah pelanggaran serius terma ini. cuci771 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda. Apabila pelanggaran ini dikesan, semua akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan semua baki serta kemenangan akan dirampas.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa. Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, sila kemas kini akaun anda atau hubungi pasukan sokongan cuci771 dengan segera. cuci771 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

cuci771 mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer – KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram. Anda mungkin diminta untuk menyediakan salinan kad pengenalan, bukti alamat atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan akaun.

4. Deposit & Pembayaran

cuci771 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Semua deposit hendaklah dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

cuci771 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Sebarang caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. cuci771 berhak menukar atau menarik balik mana-mana kaedah pembayaran yang tersedia tanpa notis awal.

5. Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan di cuci771 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir, atau ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• cuci771 memproses pengeluaran dalam masa 1 hingga 3 jam pada hari bekerja biasa.
• Dalam keadaan tertentu, cuci771 berhak meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran besar.

5.1 Pengeluaran Tidak Sah

cuci771 berhak menolak atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma perkhidmatan. Dalam kes sedemikian, cuci771 berhak membekukan akaun berkaitan dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

5.2 Kemenangan Jackpot

Kemenangan jackpot progresif yang melebihi RM100,000 mungkin diproses dalam tempoh sehingga 5 hari bekerja dan boleh dikeluarkan secara ansuran mengikut budi bicara cuci771. Sebarang kemenangan jackpot akan disahkan terlebih dahulu oleh pasukan keselamatan dan pematuhan sebelum diproses.

6. Bonus & Promosi

cuci771 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

6.1 Keperluan Rollover

Semua bonus yang diterima mestilah dimainkan mengikut keperluan rollover yang ditetapkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan kumulatif sebanyak RM1,000 sebelum wang tersebut boleh dikeluarkan.

6.2 Sekatan Bonus

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digunakan secara serentak melainkan dinyatakan secara jelas dalam syarat promosi.
• cuci771 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui aktiviti penipuan, eksploitasi kelemahan sistem atau strategi pertaruhan yang tidak munasabah.
• cuci771 berhak menukar, membatalkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7. Peraturan Permainan

Penggunaan semua permainan di platform cuci771 – termasuk slot, live casino, jackpot progresif dan permainan meja – tertakluk kepada peraturan berikut:

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan slot dan permainan meja digital di cuci771 menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator – RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk cuci771 sendiri.

7.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem atau kesalahan dalam pengiraan semasa permainan, cuci771 berhak membatalkan mana-mana atau semua taruhan dan permainan yang terjejas. Dalam kes sedemikian, taruhan yang diletakkan akan dikembalikan ke akaun ahli tanpa faedah.

7.3 Larangan Penggunaan Perisian Bot

Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, script atau program komputer lain untuk bermain atau bertaruh di cuci771 adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran ini akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dan kemenangan.

8. Pertaruhan Sukan

Pertaruhan sukan di cuci771 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan lebih 200 liga lain), badminton, NBA, tenis, MotoGP dan lebih 30 jenis sukan lain. Peraturan khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

8.1 Pengesahan Odds

Odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang sah untuk taruhan tersebut. Sekiranya berlaku kesilapan dalam paparan odds, cuci771 berhak membatalkan taruhan berkaitan. Pembatalan sedemikian akan mengakibatkan wang taruhan dikembalikan ke akaun ahli.

8.2 Perlawanan Dibatalkan atau Ditangguh

Sekiranya sesebuah perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua taruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan. Perlawanan yang ditangguh lebih daripada 12 jam dari masa yang dijadualkan juga akan mengakibatkan pembatalan semua taruhan berkaitan, melainkan perlawanan tersebut diteruskan dalam tempoh yang dipersetujui.

8.3 Taruhan In-Play

Taruhan in-play (live betting) adalah tertakluk kepada odds masa nyata yang boleh berubah dengan pantas. cuci771 berhak menolak, menangguhkan atau membatalkan taruhan in-play dalam situasi tertentu termasuk apabila perlawanan berlangsung di luar keadaan yang dijangkakan atau apabila maklumat yang tidak betul telah digunakan dalam penentuan odds.

9. Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan akaun cuci771 anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
• Menggunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Mendayakan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Memastikan anda log keluar dari akaun cuci771 selepas setiap sesi, terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Melaporkan kepada cuci771 serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

cuci771 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian keselamatan dari pihak ahli, termasuk pendedahan kata laluan kepada pihak ketiga.

10. Penutupan & Penggantungan Akaun

cuci771 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Aktiviti penipuan, kolusi, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Penggunaan perisian bot atau kaedah automatik lain untuk bermain.
• Ancaman atau tingkah laku kasar terhadap kakitangan cuci771.
• Permintaan eksklusi diri oleh ahli sendiri.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci771 melalui live chat atau e-mel ke support@cuci771.net. Sebarang baki wang deposit sebenar (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

11. Permainan Bertanggungjawab

cuci771 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

Sekiranya anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab platform cuci771.

12. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, cuci771 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform cuci771.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan, gangguan internet atau masalah teknikal di luar kawalan cuci771.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian keselamatan dari pihak ahli seperti perkongsian kata laluan atau penggunaan peranti yang tidak selamat.
• Keputusan atau tindakan yang diambil oleh ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform cuci771.

Jumlah liabiliti maksimum cuci771 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang mengakibatkan tuntutan tersebut.

13. Pindaan Terma & Syarat

cuci771 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Notis perubahan akan dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini berserta tarikh berkuat kuasa yang baru.

Penggunaan berterusan platform cuci771 selepas pindaan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berlaku.

14. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkenaan Terma & Syarat cuci771, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan cuci771 berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua aduan akan direkod, disiasat dan dijawab dalam masa yang munasabah. cuci771 komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil, telus dan profesional.